Este impresionante hotel urbano cuenta con 37 plantas y un total de 381 habitaciones, 39 de ellas suites. En el hall de entrada climatizado hay varios ascensores y un área de recepción abierta las 24 horas del día, servicio de caja fuerte y de cambio de divisa. Los huéspedes tienen a su disposición un quiosco con periódicos, una tienda de recuerdos y de flores, varios mostradores de alquiler de automóviles, compañías de vuelo y oficinas de turismo. En cuanto al aspecto gastronómico, se ofrece un encantador bar y 4 elegantes restaurantes a la carta con sillas altas para los niños. Aquellos que viajen por motivos de negocios o de trabajo pueden hacer uso del centro de negocios, dotado de modernas instalaciones para celebrar conferencias. Para completar las prestaciones ofrecidas, tendrá a su disposición servicio de secretariado, habitaciones y de lavandería. Si lo necesita también se le puede proporcionar servicio de atención médica y servicio de canguro. Hay plazas de aparcamiento y de garaje disponibles con acceso directo al hotel. Este hotel se encuentra en el distrito comercial y de los bancos de Bangkok, en el corazón de la ciudad y a unos 100 m del World Trade Center. Gracias a su excelente ubicación es un punto de partida ideal para visitar los numerosos templos o llegar a los comercios y lugares de ocio. La parada de transporte público más cercana está a pocos pasos del hotel. Para llegar al aeropuerto Don Muang, situado a 25 km, necesitará 30 minutos.